Doctolib à l’assaut des hôpitaux

Avec cette nouvelle offre, l’entreprise espère séduire jusqu’à 900 établissements.

Après les médecins libéraux, Doctolib part à la conquête des hôpitaux. La licorne française, qui équipe déjà un quart des soignants avec son logiciel, lance une offre baptisée «Doctolib Hôpital». La jeune entreprise, créée en 2013 par Stanislas Niox-Chateau, n’est pas complètement novice sur ce marché, qu’elle a défriché dès 2015. Elle compte déjà 250 hôpitaux publics parmi ses clients, en tête desquels figurent l’AP-HP (Paris) et l’AP-HM (Marseille).

Avec cette nouvelle offre, Doctolib va au-delà des services classiques qu’elle proposait déjà (prise de rendez-vous en ligne, téléconsultation…) en intégrant de nouvelles options: pré-admission en ligne des patients, envoi de SMS pour les aiguiller dans l’hôpital, mise en place d’une messagerie sécurisée entre patients et médecins, envoi du compte rendu médical à un confrère en ville…

«Avec le lancement de cette offre, l’idée est de faciliter la vie des médecins et des personnels de santé, et de permettre une meilleure coordination entre l’hôpital et la médecine de ville, explique Stanislas Niox-Château, qui compte investir 150 millions d’euros dans ce produit au cours des cinq prochaines années. Un hôpital qui utilise Doctolib génère 5 à 10 % de chiffre d’affaires supplémentaire.»

Avec cette solution, qui coûtera environ 50.000 euros par an à un hôpital de taille moyenne, la licorne espère séduire jusqu’à 900 établissements, soit une dizaine par mois. Une centaine de salariés sont dédiés au marché hospitalier chez Doctolib.

«Si le Covid a retardé d’un an le lancement de cette offre, il a permis de faire prendre conscience aux hôpitaux de l’importance du numérique», estime le patron de Doctolib, qui vise la rentabilité pour son entreprise d’ici trois à quatre ans. La visibilité de Doctolib depuis le début de la campagne de vaccination devrait lui faciliter la tâche.

LAISSER UN COMMENTAIRE

S'il vous plaît entrez votre commentaire!
S'il vous plaît entrez votre nom ici